Consejos para gestionar eficientemente a tu equipo de trabajo de manera remota
Dirigir y/o gestionar un equipo de trabajo es sin duda uno de los mayores retos dentro de una empresa, exige una serie de habilidades importantes con las que debe cumplir la persona encargada de dicho oficio.
Establecer las estrategias adecuadas aportará grandes beneficios tanto para los clientes como para las personas que conforman la empresa. Esto ha sido demostrado por un estudio realizado en el año 2020 sobre las tendencias globales de Marketing, donde plantean el rol protagónico del liderazgo en la generación de lealtad.
Desde la pandemia el trabajo remoto ha crecido de manera satisfactoria y, esto ha generado una gran cantidad de empleos logrando así numerosos avances en la tecnología digital lo que ha cambiado la de cara de negocios y trabajos a distancia. La crisis de salud a nivel mundial (Covid-19) ha traído nuevos desafíos para las empresas, y uno de los retos más importantes es la gestión de equipos, pero de manera remota, como hacer para que desde la distancia todo pueda marchar de manera agradable, confortable y productiva, siendo ésta al mismo tiempo una oportunidad para desarrollar nuevas capacidades y habilidades en todos los miembros del equipo con el fin de alcanzar objetivos a corto, mediano y largo plazo, que por supuesto sean propicio para la compañía.
Si deseas aprender sobre como liderar un equipo de trabajo de manera remota, échale un vistazo a este articulo donde desarrollaremos algunos de los consejos y beneficios que podrías poner en práctica para obtener mejores resultados gestionando y/o liderizando un equipo de trabajo.
Consejos para gestionar de manera eficiente un trabajo en equipo de manera remota
- Dirige desde la autonomía: La idea no es excederse en el control, exigiendo a cada rato informes, actualización registros etc. Lo ideal es mantener un seguimiento hacia los objetivos que se planteen. Para lograr esto existen muchas herramientas de gestión de proyectos que permiten conocer el desglose de las actividades y las observaciones. Lo más recomendable es evitar un ambiente de desconfianza, para eso está la tecnología, ya que mediante un buen software y un extraordinario sistema de soporte evitaras interrumpir el trabajo de tu equipo, podrás controlar todos los correos y tickets del cliente además de que obtendrás orden y buen desenlace entre los trabajadores y los clientes
- Respeta los horarios de descanso: Muchas veces el trabajo remoto implica trabajar desde casa y a veces resulta un poco difícil la separación con las actividades del hogar. Evita a toda costa sobrecargar de trabajo a tu equipo sobre todo si se encuentran en horarios que no corresponden al horario de trabajo. Importante respetar el equilibrio entre la vida personal y la profesional.
- Brinda reconocimientos al buen trabajo. Reconocer el buen trabajo ofrece motivación, confianza, aunque también incluye mucha responsabilidad. Siempre será indispensable reconocer las buenas acciones de tu equipo, desde grandes logros hasta respuestas ideales acertadas a los clientes, por muy mínima que sea la acción lo más conveniente es darle el valor que se merece.
- Fomenta una comunicación abierta y transparente. La comunicación constituye uno de los pilares fundamentales en cualquier trabajo, debe considerarse para evitar que la distancia genere malentendidos, desmotivación y conflictos. En todo trabajo debe existir un equipo unido y comprometido, sobre todo si se trata de un trabajo a larga distancia. La comunicación debe ser fluida y transparente que le permita a todos los empleados sentirse incluidos y escuchados.
- Asegura la conectividad del equipo de trabajo. Es indispensable contar con la tecnología adecuada y por supuesto con los recursos necesarios para generar confianza y sentido de pertenencia.
- Propicia la comunicación informal. Es importante el uso de las herramientas para retomar la conexión humana a pesar de la distancia, ya que por naturaleza el ser humano es muy social. Existen medios formales o incluso las mismas redes sociales que permiten la comunicación interna, esto ayuda al intercambio de ideas y emociones que permiten liberar la tensión que genera un día pesado.
- Fomenta e incentiva la creatividad en tu equipo de trabajo. Hoy en día hay un sin fin de herramientas tecnológicas de video chat para motivar a tu equipo, y asea en reuniones, capacitaciones, para planear nuevas estrategias de trabajo, entre otros. Lo relevante aquí es que las ideas que aporten sean utilizadas con un propósito para que no lo tomen como una pérdida de tiempo
Beneficios de formar parte de une quipo remoto
- El trabajo remoto llego para quedarse y hoy por hoy esta modalidad aumento en un gran porcentaje según un estudio que fue revelado en el año 2022.
- Los trabajadores obtienen flexibilidad y bastante popularidad al momento de trabajar para cumplir con las expectativas del empleado y así generar más felicidad y lealtad en ellos.
- Los empleados se tornan más productivos, las reuniones son más efectivas y menos protocolares.
- El trabajo a distancia les da control a los empleados y los incentiva a ser más constantes y responsables para mantener la flexibilidad.
- Por lo general los pagos son mejores, claro que todo depende de tu desempeño como trabajador. Ten en cuenta que al mejorar la experiencia del colaborador muy posiblemente puedas mejorar la experiencia de los clientes. Otro de los grandes beneficios es que el empleado ahorra tiempo de ida y vuelta al trabajo, gracias a que la mayoría de los trabajos son desde casa.
- Las empresas que permiten el trabajo remoto tienen menos rotación de empleados que aquellas empresas que no lo permiten.
- El trabajo remoto ofrece equilibrio entre el trabajo y la vida personal de cada uno de los empleados.
Alpha solutions es una empresa formada por grandes expertos y lideres en el trabajo remoto, a pesar de ser una empresa relativamente pequeña intentamos a diario enseñar para mejorar el desempeño de cada uno de nuestros integrantes. Contamos con equipo en distintas zonas del país y hemos obtenido buenos resultados en cuanto al desempeño y relaciones a distancia de nuestro equipo de trabajo.
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