Las Soft Skills más importantes para ser contratado
La mayor parte de las veces que aplicamos para un trabajo, siempre buscamos llamar la atención mostrando un sinfín de habilidades que generen expectativa y de esa forma, tener más probabilidades de conseguir el puesto o de que nos consideren como una opción para contratarnos; ya sea creando un buen curriculum, demostrando carisma en las entrevistas, hasta obteniendo recomendaciones de otras personas para lograr nuestra meta.
Sin embargo, claramente cuando se busca trabajo no se elige uno al azar porque hay que tener experiencia y, sobre todo, nuestro perfil profesional debe ser congruente con los requerimientos que exponga el interesado, y de esa manera, llevar a cabo las tareas conocidas actualmente como “habilidades técnicas o duras” que la persona debe tener para hacer el trabajo sin problemas.
¿Un ejemplo de esto? Si publicas que necesitas un empleado que sepa de computación y programación, sería ilógico que contrataras a alguien que ni siquiera supiera encender un ordenador porque perderías tiempo y dinero. Básicamente, el conocimiento de computación en este caso podría caracterizarse como una Hard Skill (Habilidad dura).
Por lo tanto, tener en cuenta cuáles son tus habilidades: qué es lo que puedes y no puedes hacer, te ayudará a enfocarte mejor en la búsqueda de un trabajo que se adecue a aquello en lo que eres bueno sin necesidad de perder el tiempo aplicando a otros y viceversa.
Ahora, sin bien hemos nombrado aquellas habilidades que son notablemente necesarias, hay la contraparte de las Hard Skills y de las que no muchos hablan, pero que juegan un papel único a la hora de contratar por lo beneficioso que podrían ser, las llamadas Soft Skills (Habilidades blandas).
¿Qué son las Soft Skills?
Las habilidades blandas son un conjunto de cualidades que permiten a las personas relacionarse mejor con otras por ser una combinación de destrezas sociales, formas de ser, acercamiento íntimo y carisma; entre las más conocidas están la ética, los valores, la capacidad de liderazgo, actitud positiva, etc.
Las Soft Skills son fundamentales en el área laboral porque permiten contribuir al desarrollo personal del empleado y de generar mejores oportunidades para su desenvolvimiento laboral, sin embargo, hay que tomar en cuenta de que estas cualidades son comportamientos adquiridos desde la infancia y que se van desarrollando a medida en que la formación y el ambiente vayan moldeando al individuo.
Quiere decir entonces, que son hábitos y conductas aprendidas de acuerdo al enfoque social en el que estemos viviendo y que podrán o no, ayudarnos a futuro según qué tan beneficiosas sean para la visión laboral. De hecho, gracias a múltiples investigaciones, se ha podido discernir según la Universidad San Luis Gonzaga (Perú) que las soft skills se dividen en dos tipos:
- Habilidades Cognitivas: Se refiere a la capacidad de comprender, interpretar, razonar y asimilar las ideas, la resolución de problemas, la forma y procesamiento del pensamiento para dar un contexto y un sentido a las cosas.
- Habilidades No Cognitivas: Es la facultad que tiene un individuo para relacionarse con otros y su propia persona, la comprensión de emociones, la habilidad de afrontar las adversidades de formas creativas, la visibilidad del mundo emocional y las diferencias que tiene en conjunto con la realidad.
Por lo mismo, te daremos un top 5 de las mejores habilidades soft que puedes implementar en tu vida diaria para que puedas conseguir trabajo más rápido y tengas la posibilidad de impulsar tu vida positivamente.
1. Comunicación asertiva:
Se trata de la habilidad de tener una conversación clara y directa, pero con el debido respeto hacia el receptor, con el fin de compartir ideas, promover la unión, llevar a cabo un proyecto y ser capaz de ser comprendido. La comunicación asertiva es necesaria porque el desconocimiento de la información usualmente conlleva a conflictos y frustraciones. Algunos consejos para tener una comunicación eficaz son:
- Ser específico y consistente al momento de compartir un mensaje.
- Aprende a decir no y explicar las razones si es necesario.
- Validar los sentimientos de las otras personas.
- Utilizar un lenguaje corporal positivo, tener contacto visual y una postura relajada.
2. Responsabilidad Laboral:
Se trata de los compromisos que se asumen o se asignan durante el trabajo que deben llevarse a cabo en el tiempo establecido para poder concretar las metas propuestas de la organización. Tener responsabilidad y puntualidad con los deberes, a la larga ayudan a cultivar la confianza y respeto de la persona que los mantiene, algunos consejos para ser más responsable podrían ser:
- Tener más disciplina y dejar de lado las excusas.
- No asumir o malinterpretar la información, siempre que se pueda preguntar para aclarar malentendidos.
- Respetar tu tiempo y el de los demás, ser puntual con los plazos.
- Cumplir con tus compromisos.
3. Resolución de problemas:
Es la capacidad que tiene un individuo de identificar un conflicto, tomar medidas para encontrar la solución y evaluar que pueda resolverse el problema. Esta es una soft skill importante porque hay que poseer carácter para mantener la compostura y actuar adecuadamente en situaciones de estrés. Algunas ideas para desarrollar esta habilidad:
- Estar sereno y calmado para evaluar el problema.
- Escuchar atentamente para entender todos los puntos de vista.
- Acentuar lo positivo y no dejarse llevar por lo negativo, intentar tener una postura neutral y práctica.
- Atacar al problema y no al causante (evitar el juego de causar culpas a terceros).
4. Trabajo en equipo:
Es la intención de colaborar y cooperar con terceros para lograr una tarea u objetivos compartidos; trabajar con otras personas brinda la ventaja de acelerar el proceso y de que el impacto de la tarea sea positivo. Algunos tips:
- Definir los objetivos.
- Establecer a un líder y los roles de tareas; cada persona tiene sus propias habilidades.
- Tener comunicación asertiva.
- Generar debates y aceptar opiniones contrarias.
5. Tolerancia a la presión:
Es la habilidad de adaptarse y desenvolverse eficazmente en distintas situaciones de adversidad, presión de tiempo o desacuerdos. Algunos consejos para ser más tolerante son:
- Organizar tu tiempo.
- Determinar la magnitud del problema.
- Hacer ejercicios de relajación.
- Practicar soluciones para situaciones hipotéticas.
En Alpha Solutions nos importa concientizar el valor de las Soft Skills en nuestras relaciones humanas para promover un óptimo trabajo en nuestras múltiples áreas y una realización excelente de las distintas tareas, esto con el fin de que la armonía exista y de que haya un mejor desempeño con nuestros empleados.
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